Datenschutz richtlinie

Sharp Labs operiert als MIVAJISA OÜ, ein in Estland eingetragenes Unternehmen (Register 17503969), und betreut Kunden international. Wir können personenbezogene Daten von Personen und Unternehmen verarbeiten, die sich in der Europäischen Union, der Schweiz und anderen Gerichtsbarkeiten befinden. Soweit zutreffend, halten wir uns an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und andere relevante Datenschutzgesetze, unabhängig von unserem Sitz.

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

• Ihre Anfragen zu beantworten und Erstgespräche zu vereinbaren
• Unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern
• Ihnen relevante Informationen über unsere Dienste zu senden
• Die Website-Nutzung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern
• Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Rechte zu schützen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung (z. B. wenn Sie uns kontaktieren oder einen Entdeckungsanruf buchen)
• Die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Unsere berechtigten Interessen (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich erforderlich oder erlaubt. Kontakt- und Anfragedaten werden in der Regel bis zu 24 Monate gespeichert, es sei denn, es besteht weiteres Engagement oder vertragliche Verpflichtungen.

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen nur unter den folgenden Umständen weitergeben:

• Dienstleister: Mit den unten aufgeführten Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Website und unseres Geschäfts unterstützen
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte und Sicherheit zu schützen
• Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von Vermögenswerten

Diese Dienstleister helfen uns beim Betrieb der Website und verarbeiten Ihre Daten nur, um ihren Dienst für uns zu erbringen:

• Railway (USA): Hosting der Website auf Servern in der Europäischen Union (Niederlande).
• Cloudflare (USA): DNS und Weiterleitungen zwischen unseren Domains.
• Umami: Besuchsstatistik ohne Cookies.
• Resend (USA): Versand der E-Mails aus dem Kontakt- und dem Pilotformular, einschließlich Ihrer Bestätigung.
• Google Workspace (Google Ireland): E-Mail-Dienst, über den wir Ihre Nachrichten empfangen und beantworten.
• beehiiv (USA): Verwaltung des Newsletters, falls Sie ihn abonnieren.
• Google reCAPTCHA: Spam-Schutz für die Formulare. Google verarbeitet diese Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter.

Die Website wird auf Servern in der Europäischen Union gehostet. Einige Dienstleister wie Resend, beehiiv oder Cloudflare sind US-Unternehmen und können Daten dort verarbeiten. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework, sofern der Dienstleister zertifiziert ist, oder auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Sharp Labs verwendet künstliche Intelligenz- und maschinelle Lernsysteme zur Unterstützung interner Abläufe und Dienstleistungserbringung. Wir verwenden keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Kundeninformationen zum Trainieren von KI-Modellen, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich vereinbart. KI-Ausgaben unterliegen immer menschlicher Aufsicht und werden nicht für vollautomatisierte Entscheidungsfindung verwendet, die rechtliche oder ähnlich signifikante Auswirkungen auf Einzelpersonen hat.

Wir beteiligen uns nicht an automatisierter Entscheidungsfindung oder Profiling, das rechtliche oder ähnlich signifikante Auswirkungen auf Einzelpersonen ohne bedeutende menschliche Beteiligung hat.

Sie haben das Recht:

• Auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie speichern
• Die Korrektur ungenauer Informationen zu verlangen
• Die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen
• Der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen, einschließlich des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder Ihrer lokalen EU-Aufsichtsbehörde

Diese Website verwendet keine Werbe- oder websiteübergreifenden Tracking-Cookies und misst Ihre Besuche nicht mit Cookies. Deshalb zeigen wir kein Cookie-Banner. Wir verwenden nur diese Technologien:

• user-language (eigenes Cookie, 1 Jahr): speichert die Sprache, die Sie in der Sprachauswahl wählen. Es wird nur gesetzt, wenn Sie die Sprache wechseln.
• Google reCAPTCHA (von Google, nur auf Seiten mit Formular): schützt das Kontakt- und das Pilotformular vor Spam und Bots. Google kann ein Sicherheits-Cookie (_GRECAPTCHA, bis zu 6 Monate) speichern und Daten zu Ihrem Gerät gemäß der Google-Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen verarbeiten.
• Umami (Statistik, ohne Cookies): Wir zählen Besuche, Seitenaufrufe, Land, Gerätetyp, verweisende Website und Klicks auf einige Schaltflächen in zusammengefasster Form. Umami speichert keine Cookies oder Kennungen auf Ihrem Gerät und gibt uns Ihre IP-Adresse nicht weiter. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu wissen, welche Inhalte nützlich sind.

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